Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden über die nachfolgend beschriebenen Leistungen sowie für die Nutzung des zugehörigen Kundenportals. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

Marco Sönnichsen (Einzelunternehmen / Kleingewerbe, maso.studio)
Deezbülleck 3, 25899 Galmsbüll, Deutschland
E-Mail: marco@maso.studio · Telefon: +49 177 6275459
Kleinunternehmer nach § 19 UStG · USt-IdNr: DE449550496

Der Anbieter erbringt je nach individueller Vereinbarung insbesondere folgende Leistungen:

• Webdesign und Websites (u. a. Framer, Webflow, WordPress) sowie Framer-/Webflow-Templates und Framer-Components,
• Entwicklung digitaler Produkte und individueller Software (SaaS-Entwicklung, u. a. das Buchungstool Bookoro),
• 3D-Druck und zugehörige Hardware-/Fertigungsleistungen,
• digitale Produkte und Vorlagen (Templates, Downloads) sowie
• Bereitstellung eines Zugangs zum Kundenportal.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Bloße Leistungsbeschreibungen enthalten keine Beschaffenheitsgarantie; eine Garantie gilt nur, wenn sie ausdrücklich als solche in Textform bezeichnet ist.

Angebote des Anbieters sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Kunden bzw. durch die Auftragsbestätigung des Anbieters (auch in Textform/E-Mail) zustande. Bei Registrierung im Kundenportal kommt der Nutzungsvertrag mit Freischaltung des Zugangs zustande.

Es gelten die im Angebot genannten Preise. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; es wird daher keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei umfangreichen Projekten sind Vorschuss- oder Teilzahlungen (Meilensteine) zulässig.

Der Kunde stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Inhalte, Zugänge, Materialien und Informationen rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form bereit. Für die Rechtmäßigkeit der überlassenen Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Logos, Marken) ist der Kunde verantwortlich; er sichert zu, über die erforderlichen Rechte zu verfügen. Verzögerungen infolge fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Anbieters und können vereinbarte Termine entsprechend verschieben.

Die Einräumung von Nutzungsrechten an den erstellten Arbeitsergebnissen erfolgt im vereinbarten Umfang erst mit vollständiger Bezahlung der jeweiligen Vergütung. Bis dahin verbleiben sämtliche Rechte beim Anbieter; eine Nutzung vor vollständiger Zahlung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung gestattet. Der Anbieter ist berechtigt, in angemessenem Umfang auf die erbrachten Leistungen als Referenz hinzuweisen, sofern der Kunde dem nicht in Textform widerspricht. An eingesetzten Werkzeugen, Bibliotheken und wiederverwendbaren Komponenten sowie an nicht bezahlten Entwürfen behält der Anbieter alle Rechte.

Soweit Werkleistungen geschuldet sind, erklärt der Kunde die Abnahme nach Bereitstellung unverzüglich, sofern keine wesentlichen Mängel vorliegen. Nimmt der Kunde ein abnahmefähiges Werk nicht innerhalb einer vom Anbieter gesetzten angemessenen Frist ab oder verweigert er die Abnahme ohne Angabe wesentlicher Mängel, gilt die Leistung als abgenommen. Die produktive Nutzung des Ergebnisses gilt ebenfalls als Abnahme.

Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich in Textform als verbindlich vereinbart wurden. Gerät der Anbieter in Verzug, ist ihm eine angemessene Nachfrist zu setzen. Die Haftung für Verzögerungen richtet sich nach Ziffer 11.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln mit folgenden Maßgaben gegenüber Unternehmern: Der Anbieter beseitigt Mängel nach seiner Wahl durch Nachbesserung oder Neuherstellung. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Tagen nach Bereitstellung, in Textform zu rügen. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche ein Jahr ab Abnahme, soweit nicht zwingende gesetzliche Regelungen oder Ziffer 11 (Haftung für Schäden) entgegenstehen. Für Beschaffenheiten, die von Leistungen Dritter (z. B. Plattformen, Hosting, Drittanbieter-Tools) abhängen, wird keine Gewähr übernommen.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, in dem der Schaden auch bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden eingetreten wäre. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters. Eine weitergehende Einschränkung zwingender gesetzlicher Haftung ist damit nicht bezweckt.

Einmalprojekte enden mit vollständiger Leistungserbringung und Zahlung. Für laufende Leistungen (z. B. Betreuung, Retainer, Abos) gelten die individuell vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen; ist nichts vereinbart, sind sie mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien den separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO.

Ereignisse höherer Gewalt, die dem Anbieter die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen (z. B. Ausfälle von Infrastruktur- oder Drittanbieter-Diensten, Streik, behördliche Maßnahmen), berechtigen den Anbieter, die Leistung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben. Eine Haftung für dadurch bedingte Verzögerungen ist ausgeschlossen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

Ist der Kunde Verbraucher (§ 13 BGB), gelten ergänzend und vorrangig die folgenden Regelungen. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben stets unberührt; insbesondere gilt gegenüber Verbrauchern die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren, und ein Gerichtsstand am Anbietersitz wird nicht vereinbart.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei Dienst-/Werkleistungen und digitalen Inhalten) bzw. – bei Warenlieferungen (z. B. 3D-Druck-Artikeln) – ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Marco Sönnichsen, Deezbülleck 3, 25899 Galmsbüll, E-Mail: marco@maso.studio, Telefon: +49 177 6275459) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Templates, Downloads), erlischt das Widerrufsrecht, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du zur Kenntnis genommen hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst. Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (individuelle 3D-Druck-Anfertigungen), besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Verlangst du bei Dienstleistungen, dass diese während der Widerrufsfrist beginnen, schuldest du bei Widerruf einen angemessenen Betrag für die bereits erbrachte Leistung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: Marco Sönnichsen, maso.studio, Deezbülleck 3, 25899 Galmsbüll, E-Mail: marco@maso.studio

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________

(*) Unzutreffendes streichen.

Verbraucherstreitbeilegung. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.